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社会福祉法人 同愛記念病院

よくあるご質問

① 初めて受診するのですが、どの受付に行けばよいですか。
中央棟2階患者サポートセンター11番窓口へおいでください。
② 紹介状がないと受診できないでしょうか。
紹介状をお持ちでない場合でも診察を受けることができます。
ただし、紹介状をお持ちでない場合、初診時に選定療養費として別途7,700円(税込み)をご負担いただきます。
③ 初診時の選定療養費とは何ですか。
「初期の治療は地域の医院・診療所などで、高度・専門医療は病院(200床以上)で行う」という、医療機関の機能分担の推進を目的として厚生労働省により制定された制度です。この制度に基づき、初診時に紹介状をお持ちでない方は、7,700円(税込み)の選定療養費を頂いております。
④ 初診で予約が取れますか。
当院宛の紹介状をお持ちの方は、以下の診療予約電話番号から初診の予約を承っております。
診察待ち時間短縮のため、ご予約をお願いいたします。
診療予約電話番号 03-3625-6071(直通)
⑤ 院外処方箋は、どこの薬局に持っていけばよいですか。
「調剤薬局」「保険薬局」「処方せん受付」などの表示がある薬局へお持ちください。都道府県に届出をして保険指定を受けている薬局なら、どの医療機関の処方箋でも受付しています。
⑥ 別の診療科を受診したいのですが、どうすればよいですか。
初診の場合は中央棟2階患者サポートセンター11番窓口においでください。
過去に受診されている診療科の場合は、再来受付機で受付手続きをお願いいたします。ご不明な点は、ロビー案内係にお尋ねください。
⑦ 診断書などの発行はどこで申し込めばよいですか。
生命保険診断書などは中央棟2階患者サポートセンター12番窓口で受け付けます。
診断書・証明書の種類や内容により、医師の受診が必要な場合や、入院中や治療中は、すぐに受付できない場合がありますので、ご了承ください。
⑧ 診察券を紛失しました。
診察券は再診受付機で受付する時や診療科にて使用しますので、紛失された場合は、中央棟2階総合受付1番窓口にお申し出ください。ご本人確認をさせていただき、再発行(発行手数料200円(税込))いたします。
⑨ 予約を変更したいのですが。
再診の方は、代表電話0570-200678におかけいただき、予約した診療科へご連絡ください。(お電話での変更は日曜日、祝日を除く、平日13:00~16:30、土曜日10:00~12:00にお願いします。)
初診予約をした方は、予約電話03-3625-6071(直通)にお願いします。
⑩ 入院診療費は、どこで支払えばいいですか。
中央棟2階総合受付3番窓口でお願いします。
(受付時間:平日 8:30~17:00、土曜日8:30~14:00)
※受付時間内はクレジットカードでの支払いも可能です。
※受付時間外の退院会計は診療棟1階管理防災センターでお支払ください。
⑪ クレジットカードで支払いできますか。
受付時間内のお支払いは、クレジットカードをご利用いただけます。
⑫ 院内に銀行ATMはありますか。
エントランス棟2階コンビニ(セブンイレブン)内にATMがございます。
<ご利用時間>
コンビニ営業時間に準じます(7:00~21:00 年中無休)
⑬ 院内にコンビニなどは、ありますか。
エントランス棟2階にコンビニ
管理棟1階に、美容室、レストラン、自動販売機コーナー、郵便ポストがあります。
⑭ 携帯電話は使えますか。
許可された場所以外での使用はできません。指定の場所でご利用をお願いいたしします。
⑮ 喫煙所はありますか。
建物内だけでなく、敷地内は全面禁煙としております。
⑯ 駐車場はありますか。
有料駐車場がございます。料金は以下のとおりです。
<駐車場料金>
外来受診の方は、10分は無料、2時間まで400円、以後30分毎に100円、1日の上限600円です。
一般の方(お見舞いの方ほか)は、10分まで無料、1時間まで600円、以後30分毎に300円、上限はありません。
⑰ 入院患者の面会時間は何時からですか。
平日、土曜日、日曜日、祝日すべて、14:00~17:00(受付終了時間は16:30)。
※土、日、祝日は事前予約制
詳細については「ご面会の方へ」をご覧下さい。
⑱ 入院患者の病室を教えてもらえますか。
診療棟1階の管理・防災センターでお尋ねください。ご本人の要望などで、お教えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
⑲ セカンドオピニオンを受診したいのですか。
地域医療連携室で予約してください。
(直通電話03-3625-6071で予約を希望する診療科を申し出てください。)
  • 受診可能な診療科
    外科・整形外科・泌尿器科・耳鼻咽喉科
  • 受付時間
    土曜日・日曜日・祝日を除く平日の午後1時から午後4時まで
  • 必要なものはご予約時に説明します。
⑳ 忘れ物、落し物をしたのですが。
診療棟1階の管理防災センターへお申し出ください。